略管理必讀書籍推薦:一本書讀懂企業(yè)如何選擇方向)
如果想把企業(yè)戰(zhàn)略管理真正學(xué)明白《經(jīng)理人參閱企業(yè)戰(zhàn)略管理》是一本很值得推薦的經(jīng)典書籍。管理者每天都會(huì)遇到各種問題銷售下滑、成本增加、客戶流失、項(xiàng)目延期、人員變動(dòng)……很多時(shí)候工作就是在不斷處理這些事情。問題解決了新的問題又來了。可如果一家企業(yè)始終忙于解決眼前的問題卻很少認(rèn)真判斷下一步應(yīng)該往哪里走管理就容易變成不停救火。戰(zhàn)略管理恰恰提供了另一種觀察企業(yè)的角度除了問“這個(gè)問題怎么解決”還要問“解決之后企業(yè)準(zhǔn)備走向哪里”。從這個(gè)意義上看《經(jīng)理人參閱企業(yè)戰(zhàn)略管理》值得推薦的地方正是它能夠把戰(zhàn)略思考拉回到企業(yè)未來的選擇上。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中有一個(gè)很容易被忽略的現(xiàn)象很多問題看起來都屬于經(jīng)營(yíng)問題處理方式也似乎很明確。銷售不好就增加推廣訂單減少就降低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新品就趕緊跟進(jìn)利潤(rùn)下降就開始?jí)嚎s成本。這些辦法有時(shí)確實(shí)能夠緩解眼前的壓力可如果市場(chǎng)本身已經(jīng)發(fā)生變化原來的客戶正在流失企業(yè)過去賴以生存的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱那么繼續(xù)圍繞表面問題做文章很可能只是讓企業(yè)暫時(shí)好受一些。戰(zhàn)略管理所關(guān)注的恰恰是這種更難判斷的情況。企業(yè)需要弄清楚眼前的問題究竟是某個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)還是過去選擇的方向已經(jīng)開始出現(xiàn)偏差。兩者看起來很接近處理方式卻完全不同?!督?jīng)理人參閱企業(yè)戰(zhàn)略管理》之所以能成為近年來最值得推薦戰(zhàn)略管理書籍一個(gè)重要原因就在于它適合從這種角度去理解企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理不是給每一種經(jīng)營(yíng)困難準(zhǔn)備一個(gè)固定答案?,F(xiàn)實(shí)中的企業(yè)很少遇到只有一種選擇的情況更多時(shí)候擺在管理者面前的是幾個(gè)都說得通的方向。一個(gè)新市場(chǎng)增長(zhǎng)很快是否一定應(yīng)該進(jìn)入某項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)在能夠賺錢是否就值得繼續(xù)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了一種新的經(jīng)營(yíng)方式企業(yè)是否也應(yīng)該跟著做一個(gè)看起來很有吸引力的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)公司又有沒有條件承擔(dān)試錯(cuò)的成本這些問題沒有簡(jiǎn)單答案需要結(jié)合企業(yè)自身情況作判斷。讀這本書時(shí)容易逐漸意識(shí)到戰(zhàn)略管理并非尋找一個(gè)漂亮的決定而是在多個(gè)可能性之間判斷哪條路更適合自己的企業(yè)。這也解釋了為什么戰(zhàn)略管理比普通的經(jīng)營(yíng)決策更難。日常工作中很多問題存在比較明確的處理方式可戰(zhàn)略選擇經(jīng)常同時(shí)伴隨著收益和代價(jià)。擴(kuò)大業(yè)務(wù)意味著更大的市場(chǎng)空間也可能帶來資金壓力進(jìn)入新行業(yè)可能打開新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)也可能分散原有業(yè)務(wù)的注意力收縮某項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠減少投入?yún)s也可能意味著主動(dòng)放棄未來的機(jī)會(huì)。管理者面對(duì)的不是一道有標(biāo)準(zhǔn)答案的考試題而是一組彼此牽連的選擇。選擇了一個(gè)方向就意味著另外一些方向暫時(shí)甚至永久被放棄。理解這一點(diǎn)之后戰(zhàn)略管理就不再只是企業(yè)規(guī)劃中的一項(xiàng)工作它涉及的是企業(yè)如何面對(duì)機(jī)會(huì)、限制和不確定性。很多傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理書籍的問題也恰恰出現(xiàn)在這里。企業(yè)成功以后再回頭講戰(zhàn)略故事往往顯得特別順暢發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、作出判斷、調(diào)整業(yè)務(wù)、獲得增長(zhǎng)每一步似乎都有清晰的理由。可站在當(dāng)時(shí)的時(shí)間點(diǎn)上管理者根本不知道最后會(huì)發(fā)生什么。一個(gè)新市場(chǎng)究竟能不能做起來一個(gè)產(chǎn)品能不能獲得客戶認(rèn)可一項(xiàng)投資能不能產(chǎn)生回報(bào)當(dāng)時(shí)都存在疑問。如果一本書只告訴人們某家企業(yè)最后選擇了什么很容易產(chǎn)生一種錯(cuò)覺以為戰(zhàn)略就是找到那個(gè)后來被證明正確的答案。相比之下《經(jīng)理人參閱企業(yè)戰(zhàn)略管理》更值得推薦的地方是它適合讓人從決策本身去理解戰(zhàn)略當(dāng)時(shí)有哪些可能的方向?yàn)槭裁葱枰鞒鲞x擇選擇之后又意味著放棄什么。只有把這些問題放進(jìn)去戰(zhàn)略才不會(huì)變成一段事后總結(jié)出來的成功故事。這種思考方式對(duì)于不同層級(jí)的管理者都有意義。高層管理者面對(duì)的是企業(yè)未來往哪里走的問題需要判斷市場(chǎng)變化、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)以及企業(yè)自身?xiàng)l件之間的關(guān)系。一項(xiàng)決策今天看起來很合理幾年以后可能就會(huì)產(chǎn)生完全不同的影響所以高層需要不斷審視企業(yè)當(dāng)前所處的位置。中層管理者雖然未必負(fù)責(zé)決定公司進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)卻處在業(yè)務(wù)運(yùn)行最直接的位置每天接觸客戶、員工、競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)變化。很多方向上的偏差往往會(huì)先以業(yè)務(wù)上的異常表現(xiàn)出現(xiàn)。中層如果只把自己的職責(zé)理解成“把安排下來的事情做好”很容易錯(cuò)過這些信號(hào)。懂得從戰(zhàn)略角度看待手里的工作則會(huì)開始關(guān)注現(xiàn)在解決的問題是否還符合企業(yè)正在走的方向這也是《經(jīng)理人參閱企業(yè)戰(zhàn)略管理》對(duì)于管理者很有意義的一點(diǎn)——它讓戰(zhàn)略思考不再只是高層會(huì)議里的話題而能進(jìn)入管理者觀察業(yè)務(wù)的方式。企業(yè)當(dāng)然需要解決問題沒有哪個(gè)管理者能夠繞開日常經(jīng)營(yíng)。但如果一家企業(yè)每天都在處理類似的問題卻始終沒有改變結(jié)果就應(yīng)該停下來看看是不是問題已經(jīng)超出了“怎么處理”的范圍開始涉及“往哪里走”。這可能才是戰(zhàn)略管理最值得認(rèn)真思考的地方。企業(yè)未來的差距有時(shí)就藏在那些看似普通的選擇里。選擇進(jìn)入什么市場(chǎng)放棄什么機(jī)會(huì)繼續(xù)投入什么業(yè)務(wù)又在哪個(gè)時(shí)候改變方向每一個(gè)決定都會(huì)慢慢留下痕跡。所以如果想從戰(zhàn)略管理的角度重新理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)《經(jīng)理人參閱企業(yè)戰(zhàn)略管理》是一部值得推薦的經(jīng)典書籍。它讓人關(guān)注的不只是眼前的問題有沒有解決還包括解決這些問題之后企業(yè)究竟會(huì)走向哪里。管理者每天都在做決定而戰(zhàn)略管理所要求的是在這些決定之外再多看一步。方向選得對(duì)很多問題才有可能越解決越少方向出了偏差再忙碌的管理也可能只是讓企業(yè)走得更快。